• 白蚁纷飞高峰期的天价灭蚁服务：市民呼吁规范化与透明化

白蚁纷飞高峰期的天价灭蚁服务：市民呼吁规范化与透明化

近期，随着气温升高，乳白蚁的纷飞繁殖高峰期也随之而来，不少市民发现家中白蚁乱飞，而灭蚁服务的价格却高得让人望而却步。

5月底，上海市民周女士在新装修的房子门框附近发现白蚁踪迹，通过政务平台找到徐房绿化有限公司，结果师傅上门要价3000元，周女士及家人支付300元上门费后只能作罢。另有一位市民反映，自己通过某电商平台找到一家灭蚁公司，结果不仅收费高达数千元，而且没有达到灭治效果，还需要再行收费。

记者了解到，目前上海市的灭蚁服务已实行市场化运作。然而，市场化的灭蚁服务收费是否规范？是否存在上门后加价等乱象？售后质量如何？这些问题引发了市民的广泛关注。

据调查，目前上海市16个区都有白蚁防治企业，市民可以通过“上海住宅物业网”、“上海物业”微信公众号或小程序、物业服务热线，查询到正规的白蚁防治企业。然而，物价管理部门未制定白蚁防治的收费标准，各成员单位已将收费价格进行公示。相关管理部门表示，市民如发现白蚁防治企业有未按公示的收费标准乱收费的，可拨打“962121”热线进行投诉。

记者登录上海住宅物业网发现，尽管各家备案的防治企业已公示价格，但报价不一，收费也是五花八门，各家企业自行决定。

除了价格公示的混乱，记者还发现，具体的收费都要等上门查看后，由施工人员进行当场报价，或者等施工结束后再进行结算。由于灭蚁服务具有一定的专业特征和技术性，大部分消费者对相关技能并不熟悉，因此最终的落地收费方面较为随意，坐地起价、高价灭蚁等现象时有发生。

业内人士分析指出，在实际灭蚁过程中，情况相对复杂，不同师傅使用的方法、材料和成本也不一样，所以报价和收费也会有所不同，很难给出一个标准化的价格，如何收费需要根据现场的实际情况去判断。

此外，业内专家还表示，白蚁防治虽已市场化，但仅依靠市场化并不全面。除了探索开展公益化防治外，当前要建立和完善全市性的白蚁防治综合信息系统，并加强对白蚁防治企业的收费、服务质量乃至用药等环节的监督。

白蚁纷飞高峰期，市民对于规范化、透明化的灭蚁服务呼声日益高涨。希望相关部门能够尽快出台相关政策和标准，为市民提供更为合理、透明的灭蚁服务。