编者按

当前我国公共法律服务平台的建设面临体系不完整、地区发展不平衡、供需不平衡等问题，导致群众对公共法律服务平台的知晓率低、利用程度低、使用效果不满意。本文旨在普及公共法律服务及其获取方式，以便更广大的群体能够知晓和利用。

涉及的法律服务热线

1. 

   12348法律服务热线

   • 是各地市、区县司法局及法律援助中心面向市民的法律咨询专用电话。
   • 提供法律咨询、配合调处民间纠纷、反映群众法律需求、指导和接受法律援助申请等服务。
   • 短号中“48”取“司法”之谐音，寓意寻求法律服务。

2. 12309检察服务热线

   • 是全国检察机关统一举报电话，用于职务犯罪举报。
   • 群众可拨打12309举报，并可根据语音提示操作。

3. 12368诉讼服务热线

   • 是全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。
   • 提供案件查询、诉讼程序咨询和24小时案件信息查询服务。

4. 12345全国政务服务便民热线

   • 整合政府各部门非紧急、非警务类服务电话，为市民提供7×24小时全天候人工接听服务。
   • 受理并办理政策咨询、公共信息、投诉举报、意见建议等事项。

5. 12338妇女维权公益服务热线

   • 是全国妇联设立的妇女维权热线，提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询。

6. 12355青少年服务台

   • 是共青团中央设立的青少年心理咨询和法律援助热线，为青少年提供综合性公益服务。

7. 12333劳动保障热线

   • 是人力资源社会保障系统全国公益服务电话，提供就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等领域服务。

8. 12351中华全国总工会职工维权热线

   • 是中华全国总工会职工维权热线，受理职工维权相关事宜。

9. 12385全国残疾人维权服务热线

   • 是为残疾人提供政策咨询、生活帮助等服务的统一的社会公益性电话。

10. 12315消费者维权热线

    • 受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处相关违法行为。

11. 12366纳税服务热线

    • 是国家税务总局专为纳税人提供纳税服务的热线号码。

12. 12320卫生部政府公益热线电话

    • 向公众传播卫生法律、法规和政策信息，普及健康知识与技能。

13. 12316全国农业系统公益服务统一专用号码

    • 维护农民合法权益，提供“三农”信息服务。

其他法律服务途径

除了以上服务热线，律新帮也提供多层次的法律服务，包括普法资讯、课程培训、免费咨询等，满足社会各界的需求。